Stornierung

Bitte informieren Sie uns über die Stornierung der Reservierung per E-Mail: velehrad.roma@gmail.com

Falls Sie aus schwerwiegenden nachweisbaren Gründen nicht zum gebuchten Termin anreisen können, empfehlen wir Ihnen in erster Reihe , den Termin (und damit die Anzahlung) innerhalb der nächsten 12 Monate ohne Stornogebühr zu verschieben.

Falls Sie Ihr Datum und Ihre Anzahlung nicht nutzen können, können Sie es Freunden, Familie usw. anbieten. Diese sollten sich dann direkt mit uns in Verbindung setzen (velehrad.roma@gmail.com), damit wir ein neues Datum und Einzelheiten dazu vereinbaren können. Auch für diese Art der Verschiebung wird Ihre Vorauszahlung verwendet (ohne Stornogebühr, wenn der Aufenthalt in den folgenden 12 Monaten stattfindet).

Bitte beachten Sie, dass bei vollständigen Stornierungen Stornogebühren anfallen.

Höhe der Stornogebühren für Einzelpersonen und Gruppen:

30 – 0 Tage vor Anreise … 100% des gesamten Übernachtungspreises ohne Stadtgebühr,

60 – 31 Tage vor Anreise … 50% des gesamten Übernachtungspreises ohne Stadtgebühr

180 – 61 Tage vor Anreise … 30% des gesamten Übernachtungspreises ohne Stadtgebühr.